Política de privacidad e información sobre cookies
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios de este sitio web de que los datos personales que faciliten a través del mismo serán tratados por:
SUAI BEACH, S.L.
CIF: B72697600
Nombre comercial: OYANA Beach Club & Restaurant
Domicilio social: Calle Playa Hermosa (Urb Costabella), 204
Correo electrónico de contacto: reservations@oyanabeach.com
Teléfono: +34 621 359 585
Sitio web: www.oyanabeach.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, consultas o comunicaciones remitidas a través de los formularios o direcciones de contacto publicadas en la web.

• Gestionar reservas, solicitudes vinculadas al restaurante o beach club y, en su caso, eventos o experiencias asociadas.

• Gestionar la relación comercial o precontractual con clientes y potenciales clientes.

• Enviar comunicaciones comerciales propias, siempre que exista base legítima para ello o el usuario haya prestado su consentimiento.

• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web mediante cookies y tecnologías similares, en los términos indicados en la presente política.

• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a SUAI BEACH, S.L.

3. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad concreta para la que se recaben. Con carácter general, las bases legitimadoras podrán ser:

• El consentimiento del usuario, cuando contacte voluntariamente con nosotros, acepte la instalación de determinadas cookies o solicite recibir comunicaciones comerciales.

• La ejecución de una relación precontractual o contractual, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar reservas, solicitudes de servicio o comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando exista una norma que obligue al tratamiento de determinados datos.

• El interés legítimo de SUAI BEACH, S.L., por ejemplo, para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos o mejorar nuestros servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del usuario.

4. Categorías de datos tratados
Podremos tratar, según cada caso, las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

• Datos facilitados voluntariamente por el usuario en formularios, correos electrónicos o mensajes.

• Datos de navegación, dirección IP, identificadores en línea y otros datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.

• Datos relacionados con reservas o solicitudes realizadas a través de la web.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los datos solicitados en nuestros formularios serán los necesarios para atender correctamente la petición del usuario.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Con carácter orientativo:

• Los datos enviados a través de formularios de contacto o consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la solicitud del usuario y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.

• Los datos vinculados a relaciones contractuales o reservas se conservarán mientras dure dicha relación y durante los plazos legales aplicables.

• Los datos tratados con fines comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o no se oponga a dicho tratamiento, cuando proceda.

• Las cookies se conservarán durante los plazos específicos indicados en la presente política o en el panel de configuración de cookies.

6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando ello resulte necesario para la correcta prestación de un servicio solicitado por el usuario.
No obstante, determinados proveedores de servicios de SUAI BEACH, S.L. podrán acceder a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, exclusivamente para prestar servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento de la web o la actividad del negocio, tales como:

• alojamiento web,

• mantenimiento técnico,

• herramientas de analítica,

• plataformas de reservas,

• servicios de email o gestión de formularios.

En estos casos, SUAI BEACH, S.L. adoptará las medidas contractuales y organizativas necesarias para garantizar que dichos proveedores traten los datos conforme a la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, SUAI BEACH, S.L. procurará que los datos sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo.
No obstante, algunas herramientas tecnológicas utilizadas en esta web podrían implicar transferencias internacionales de datos. En esos casos, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas previstas en la normativa aplicable, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o la firma de cláusulas contractuales tipo, cuando proceda.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos. En particular, podrá solicitar:

• acceso a sus datos personales,

• rectificación de los datos inexactos,

• supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos,

• oposición al tratamiento,

• limitación del tratamiento,

• portabilidad de los datos, cuando proceda,

• retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:
SUAI BEACH, S.L.
Email: reservations@oyanabeach.com
Dirección postal: Calle Playa Hermosa (Urb Costabella), 204
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer e ir acompañada, cuando sea necesario, de documentación que permita verificar la identidad del solicitante.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente. El RGPD regula estos derechos y la LOPDGDD refuerza el deber de información en capas y el acceso sencillo a la información adicional.
9. Seguridad de la información
SUAI BEACH, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el estado de la técnica y los riesgos asociados al tratamiento. El RGPD exige precisamente adoptar medidas apropiadas y facilitar al usuario información clara sobre el tratamiento.
10. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Los usuarios garantizan que son mayores de 14 años y que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados. En caso de que SUAI BEACH, S.L. detecte que se han recabado datos de menores sin la debida legitimación, podrá adoptar las medidas necesarias para su supresión.
11. Cambios en la política de privacidad
SUAI BEACH, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o criterios de las autoridades de control, así como a cambios en el funcionamiento del sitio web.
En caso de que se introduzcan cambios sustanciales, se informará de ello a los usuarios por los medios oportunos.
Política de cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre la navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que se utilice el dispositivo, pueden emplearse para reconocer al usuario.
2. ¿Qué tipos de cookies utiliza esta web?
Esta web puede utilizar cookies propias y de terceros, tanto técnicas como analíticas y, en su caso, publicitarias o de personalización.
a) Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web y para permitir la navegación, la gestión de formularios, la seguridad del sitio o la prestación de servicios solicitados por el usuario.
Estas cookies no requieren consentimiento, de acuerdo con la normativa aplicable, siempre que sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado o permitir exclusivamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red. La LSSI exige consentimiento para el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos salvo en los supuestos exceptuados, y la guía de la AEPD desarrolla esos criterios.
b) Cookies de análisis o medición
Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del sitio web, con el fin de introducir mejoras.
Estas cookies solo se instalarán si el usuario las acepta, salvo que la herramienta utilizada cumpla estrictamente las condiciones de exención previstas por la AEPD para determinadas herramientas de medición de audiencia.
c) Cookies de personalización
Permiten recordar determinadas preferencias del usuario para mejorar su experiencia de navegación.
d) Cookies publicitarias o de publicidad comportamental
En caso de utilizarse, permiten gestionar espacios publicitarios y analizar los hábitos de navegación del usuario para mostrarle publicidad personalizada.
Estas cookies requerirán siempre el consentimiento previo del usuario.
3. Base jurídica para el uso de cookies
La base jurídica para el uso de cookies técnicas o necesarias es el interés legítimo y la necesidad técnica de prestar correctamente el servicio solicitado.
La base jurídica para el uso de cookies analíticas, de personalización no necesarias y publicitarias es el consentimiento del usuario, que deberá otorgarse mediante el panel o banner de configuración habilitado al acceder a la web. La AEPD ha reiterado que el consentimiento debe ser previo, informado y otorgado mediante una acción clara, y que debe poder rechazarse tan fácilmente como aceptarse.
4. Gestión y configuración de cookies
Al acceder a esta web, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del correspondiente panel de configuración.
El usuario podrá, en cualquier momento, modificar o retirar su consentimiento mediante el sistema de gestión de cookies habilitado en el sitio web.
Asimismo, puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador que utilice. No obstante, la desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de la web.
5. Cookies de terceros
Este sitio web puede utilizar servicios de terceros que recopilen información con fines estadísticos, técnicos, de personalización o de funcionamiento del servicio.
6. Plazo de conservación de las cookies
Las cookies se conservarán durante el tiempo imprescindible para cumplir su finalidad. En el caso de cookies persistentes, el plazo concreto podrá consultarse en el panel de configuración o en la tabla informativa de cookies habilitada en la web.
7. Actualizaciones y cambios en la política de cookies
SUAI BEACH, S.L. podrá modificar esta Política de Cookies en función de cambios normativos, técnicos o por variaciones en las cookies utilizadas en el sitio web.